La société québécoise est en voie de s’enrichir de toute une génération de grands utilisateurs des technologies de l’information, les « C », âgés de 12 à 24 ans, dont les attentes et les comportements risquent fort de différer de ceux de leurs aînés.
Il s’agit là d’un phénomène majeur, puisque l’arrivée sur le marché du travail de la génération des « C » forcera sans doute les organisations québécoises à apporter des changements à certaines de leurs pratiques de gestion.
Les entreprises sauront-elles répondre aux attentes de cette première génération qui a grandi avec Internet? C’est la question à laquelle tente de répondre Les 12-24 ans – Moteurs de transformation des organisations, un rapport-synthèse produit par le Centre francophone d'informatisation des organisations (CEFRIO).
Les gestionnaires seront particulièrement intéressés par le chapitre consacré aux « C » au travail, qu’on retrouve à la page 31 du rapport-synthèse. Ce chapitre nous renseigne sur ce que les jeunes recherchent au travail, sur leurs principaux critères de sélection d’un emploi, sur le type de carrière qu’ils recherchent, sur leurs préférences quant aux modes de formation et sur les façons de les fidéliser.
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