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Santé des personnes et des organisations
Oser faire autrement…
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La croissance sans précédent des problèmes de santé psychologique au travail est un phénomène qui préoccupe de plus en plus d’organisations. Selon une étude publiée en 2007 par Watson-Wyatt, les questions de santé mentale seraient au premier rang des causes d’absence du travail au Canada. Malgré cela, seulement 15 % des organisations auraient mis en place un programme permettant de dépister les facteurs de risque.
Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre et de performance, les organisations n’ont d’autre choix que d’investir dans de bonnes pratiques de gestion, si elles veulent accroître la satisfaction et le bien-être des individus et ainsi réduire le nombre et la durée des absences.
Le Groupe Conseil CFC a développé une offre intégrée en santé globale qui allie conseils, formation, codéveloppement et coaching, en vue d’aider les acteurs clés (direction, gestionnaires, syndicats et employés) à créer un milieu de travail sain, performant et stimulant.
Notre offre en matière de santé des personnes et des organisations s’articule autour de trois grands axes d’interventions complémentaires :
- Prévenir
- Dépister
- Intervenir
Retombées concrètes de notre approche
- Une diminution des absences
- Des équipes et des leaders mobilisés
- Un accroissement de la performance et de la satisfaction des équipes et des personnes
- Des résultats mesurables et durables
- Des gains qui dépassent l’investissement
- Une coopération étroite entre les acteurs clés
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Prévenir
Accompagner la direction dans sa volonté :
- De tracer un portrait complet de la situation en matière de santé et de bien-être
- D’élaborer un plan d’action qui comprend l’identification des cibles les plus prometteuses pour concilier santé, bien-être et performance
- De se doter d’une politique favorisant la santé et le bien-être
- D’évaluer les résultats concrets et les gains humains et financiers
- De concevoir une stratégie de mobilisation des acteurs clés (gestionnaires, syndicats/comité d’employés, membres du personnel) axée sur la prévention
Outiller les gestionnaires à :
- Implanter un plan d’action propre à leur unité
- Instaurer un climat de travail sain et stimulant
- Mobiliser les membres de leur équipe de travail
Aider les employés à :
- Mieux comprendre leurs responsabilités quant à leur santé et à leur bien-être
- Adopter de saines habitudes de vie
- Développer leurs habiletés à gérer leur stress et à maintenir leur équilibre
Dépister
Accompagner la direction dans le développement de stratégies visant à :
- Favoriser le dépistage précoce des personnes et des équipes en difficulté
- Clarifier les rôles et les responsabilités des différents acteurs impliqués
- Positionner le service de santé comme un partenaire en soutien aux gestionnaires et aux employés
- Faire la promotion de l’approche adoptée par l’organisation pour aider les personnes en difficulté
Outiller les gestionnaires pour leur permettre :
- De développer des stratégies de dépistage efficaces
- De repérer rapidement un employé éprouvant des problèmes de santé ou de bien-être
- D’aider les membres de leur équipe à reconnaître les signes avant-coureurs de détresse et d’épuisement
Aider les employés à :
- Démystifier le phénomène de la détresse psychologique et de l’épuisement professionnel
- Reconnaître leurs propres signaux d’alarme et ceux de leurs collègues
Intervenir
Accompagner la direction afin :
- De mettre en place des mesures novatrices pour favoriser le maintien au travail
- D’adopter des stratégies efficaces pour gérer les absences et les retours au travail
- D’aider les équipes en difficulté par différents moyens : gestion des conflits, démarche de consolidation d’équipe, gestion de crise, etc.
Aider les gestionnaires à développer leurs habiletés à :
- Intervenir auprès d’un employé ou d’une équipe en difficulté
- Communiquer avec un employé en absence de travail
- Gérer les retours au travail de façon à favoriser l’intégration de la personne concernée et la collaboration de l’équipe
Aider les employés à :
- Former des collectifs d’intervention afin de soutenir les individus en difficulté
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Ces services peuvent vous être fournis à la carte ou dans le cadre d’une démarche intégrée.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, n’hésitez pas à communiquer avec notre Service à la clientèle ; nous aurons le plaisir de vous mettre en contact avec un conseiller possédant l’expertise en lien avec votre problématique.
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